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Celonis 首席科学家提出企业 AI 需上下文感知

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AI 综述

Celonis 企业 AI 首席科学家 Devavrat Shah 提出“决策智能”,主张 AI 智能体必须接入企业现有流程与数据,理解每个任务在决策中的角色和业务约束,才能做对决策。 他建议企业从具体业务决策入手,找出最难的环节,测试 AI 能否提速并衡量价值,再决定是否规模化。Shah 称,缺乏运营上下文时,智能体可能忽略约束、犯错或消耗过多算力。

AI 根据报道生成 · 10 天前更新

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10月22日
  1. MIT Technology Review · AI
    Celonis 首席科学家 Devavrat Shah:企业 AI 需要上下文感知才能做对决策

    Celonis 企业 AI 首席科学家 Devavrat Shah 提出“决策智能”,主张 AI 智能体必须接入企业现有流程与数据,理解每个任务在决策中的角色和业务约束。他建议企业从具体业务决策入手,找出最难的环节测试 AI 能否提速并衡量价值,再决定是否规模化。缺乏运营上下文时,智能体可能忽略约束、犯错或消耗过多算力。